Een vraag of meer informatie?
Contact
Stuur ons een bericht
Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Goed om te weten
Veelgestelde vragen
Misschien staat je antwoord er al tussen. Zo niet, dan horen we het graag!
Hoe bevestigd ik een magneetsticker op de muur?
Maak de muur eerst schoon, droog en stofvrij. Trek de beschermlaag eraf en plak het bord van boven naar beneden glad, terwijl je vanuit het midden naar de randen wrijft om luchtbellen te voorkomen. Zie filmpje! De magneetsticker kan nog verplaatst worden, we kunnen geen 100% garantie geven dat er geen lijmresten o.i.d. achterblijven omdat iedere ondergrond weer anders is. Maar bij vele klanten gaat het goed.
Laten de stickers sporen na op de muur?
Het magneetsticker kun je nog verplaatsen. En laat op de meeste muren tot nu toe geen plakresten achter. Bij vers geverfde, behangen of poreuze muren raden we aan om eerst op een onopvallend plekje te testen. We kunnen dus geen 100% garantie geven, maar vele klanten zijn je al voorgegaan.
Wat zijn de verzendkosten en levertijd?
Verzending binnen Nederland is gratis vanaf €40; daaronder rekenen we standaard verzendkosten. Voor België geldt ‘gratis verzenden’ vanaf €65. Bestel je op een werkdag vóór 11:00 uur, dan gaat je pakket dezelfde dag op de bus en heb je het meestal de volgende dag in huis.
Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Past iets niet of is het toch niet wat je zocht? Stuur ons een berichtje via het formulier, dan regelen we samen de retour. Producten mogen ongebruikt en in de originele verpakking retour. Als we ze dan in originele staat hebben ontvangen zal het bedrag teruggestort worden.
Zijn de magneten veilig voor jonge kinderen?
Onze producten zijn gemaakt van stevig materiaal en met zorg afgewerkt. Voor kinderen onder de 3 jaar adviseren we toezicht tijdens het spelen, omdat kleinere onderdelen niet geschikt zijn voor de allerkleinsten. Twijfel je over een specifiek product? We helpen je graag.
